Dúvidas Frequentes

Estas informações devem ser obtidas diretamente em uma de nossas concessionárias Volkswagen Caminhões e Ônibus posicionadas pelo Brasil. Cada uma delas está preparada para ajudá-lo a encontrar o melhor produto e oferecer as melhores condições para o seu negócio. Clique aqui para encontrar a concessionária mais próxima.
A Volkswagen Caminhões e Ônibus recomenda a utilização de peças e acessórios originais em seus veículos, pois não o danificam na hora da instalação e mantêm suas características. As peças e acessórios Volkswagen são comercializadas com exclusividade em nossa rede de concessionárias.
Na seção "Veículos" você encontra as características técnicas de todos os veículos atualmente em produção, com a possibilidade de download do folheto técnico para impressão.
O consumo de combustível varia conforme a aplicação do veículo, carga transportada, forma de condução, características topográficas dos terrenos, tráfego, condições da estrada, qualidade do combustível, manutenção do veículo, etc. Devido a isto, a Volkswagen Caminhões e Ônibus não informa o consumo médio de combustível, orientando ao usuário que faça um controle para cada veículo.
Os problemas de natureza técnica devem ser encaminhados diretamente à nossa central de atendimento CHAMEVOLKS, que atende pelo telefone gratuito 0800-019-3333.
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Para obter informações sobre visitas à nossa fábrica em Resende, entre em contato com o Departamento de Comunicação da Volkswagen Caminhões e Ônibus, no telefone (24) 3381-1328 ou pelo e-mail comunicacao@volkswagen.com.br
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